Malus domestica

오늘 새벽 예고했던대로 애플의 새로운 iMac 발표가 있었습니다. 많은 Geek들과 투자자들은 은근히 6세대 iPOD이 발표될거라는 기대에 부풀어 있던 이번 프리젠테이션에서는 많은 이들의 기대와 달리 새로운 iMac과 iLife, 그리고 iWorks등 실제로 소비자들이 필요로 하는 소프트웨어와 하드웨어 위주의 발표가 있었습니다. 사실 맥유저인 제 입장에서는 iPOD이나 iPhone을 발표할 때보다 훨씬 흥미롭고 재밌는 키노트였습니다 ;)
어떻게 보면 이번 발표는 투자자들이나 Geek들을 위한 발표가 아닌 실제 맥유저들을 위한 키노트가 아니었나 싶은 생각이 듭니다.

실제로 오늘 발표가 끝나자마자 애플의 주가는 단 5분만에 2.5%나 급락했고 장이 마감되면서 다시 회복되는 매우 재밌는 현상을 보였습니다 ;)
Dynamic AAPL이라고 할까요. 매번 잡스의 키노트가 있을 때마다 흥미진진합니다 ㅎㅎ..

알루미늄과 글래스를 사용한 새끈한 디자인 그리고 저렴해진 가격의 새로운 iMac, 엑셀에 도전장을 내민 iWorks의 새로운 패밀리 Numbers, 업그레이드된 Mac Mini정도가 주로 언론을 장식했지만 막상 제 시선을 강하게 끌어당긴 것은 새로운 iLife시리즈와 닷맥에 관한 내용이었습니다. 닷맥은 사실상 애플의 상품중 가장 인지도가 떨어지고 많은 맥유저들로부터도 외면받아오며 분야가 겹치는 수많은 무료 서비스들에 비교당하며 접어야될 사업이라는 이야기까지 들어오고 있었습니다. 하지만 애플은 아직 그렇게 생각하지 않나 봅니다 ;) 그래서 간단히 요 두놈에 대해 포스팅할려고 합니다.

Return of the DotMac

사용자 삽입 이미지

지난 포스팅에서도 닷맥에 관한 언급을 잠시 했었습니다만 ( iPhone을 위한 RSS 리더를 닷맥에서 참조) 이번 발표를 통해 더 확실해진 것은 애플은 닷맥을 버릴 생각이 눈꼽만치도 없다는 것입니다. 애플은 구글만큼이나 웹베이스의 플랫폼에 관심을 가지고 있고 어떻게 구워삶았는지 아니면 MS에 대한 연합전선의 일환인지는 모르지만 구글과의 협력관계도 굳건히 유지하고 있다는 것입니다.
이번 발표에서 닷맥 관련 내용을 정리해보자면...

- 닷맥의 스토리지가 10G 로 열배 늘어난다.
- 닷맥에 2차도메인이 지원된다.
- 닷맥에 구글 애드센스 삽입이 가능해진다.
- 백업과 메일, 싱크 기능등은 10G스토리지를 풀로 활용할 수 있다.
- iWeb, iMovie, iPhoto의 작업환경이 그대로 닷맥과 싱크된다.

저는 처음에 이 발표를 듣고 이거 진짜인가? 라는 생각을 하며 애플 스토어가 다시 열리기 전까지 믿지 못했습니다. 이 정도 스펙이면 웬만한 저가 호스팅 업체보다 훨씬 나은 조건이기 때문입니다. 특히 맥을 사용하는 유저들에게는 상당히 경쟁력 있는 상품이 됩니다.
여기에서 iMovie 로 만든 HD급 무비를 닷맥에 올려 공유해 보는 것이나 iPhone과의 연관성을 위한 지원같은 것은 애플이 앞으로 닷맥이라는 서비스로 뭘 하고 싶어하는지를 확실히 보여줍니다. 특히 iWeb을 활용한 홈페이지 구성과 이를 닷맥계정으로 옮기는 과정이 매우 쉽고 직관적으로 구성되어 있다는 것은 앞으로 소규모 사업체나 개인 인터넷 사업을 시작하려고 하는 유저층에게 크게 어필할 수 있을 것으로 보입니다.


Youtube + Flickr + Gmail + iPhone = ?

사실 위의 사실들만 열거해놓고 보면 지금도 어디선가 많은 사람들이 사용하고 있는 서비스와 크게 다르지 않습니다. 하지만 애플의 강점은 항상 별로 다르지 않은 부분들을 합쳐 전혀 다르게 보이는 무언가를 만들어낸다는 것에 있습니다.
 멀티미디어를 웹상에서 풀로활용할 수 있는 환경을 갖춰주고 그 플랫폼에 접속할 수 있는 모바일 무선기기를 제공하고 있는 것이 현재 애플이 단 올 한해 만들어놓은 환경입니다. 이는 기존의 유튜브나 플릭커, 지메일이 가지고 있던 뚫을 수 없을 것만 같은 파라다임을 차근히 하나씩 깨어나가고 있다고 생각하는 것은 저만의 착각일까요? 물론 이렇게 생각해버리면 구글은 애플을 경계해야만 하지만 실제 구글과 애플은 좋은 관계를 유지하며 서로 협력하고 있습니다. 이는 궁극적으로 두 기업이 추구하는 바가 다르기 때문인데 구글은 트래픽과 광고 그리고 검색 정보제공이 목표이며 기업의 생명줄을 쥐고 있습니다. 하지만 애플 특히 잡스가 추구하는 애플은 이와는 좀 다릅니다. 오늘 발표가 있은 후 QA시간에 잡스가 한 말 한마디가 애플의 정체성과 비전을 매우 심플하게 대변하고 있습니다.

"Goal is to make the best PC in the world, and make   something we can recommend to family in friends"

잡스는 애플이 여전히 하드웨어 제조사이며 자신의 비전과 애플의 나아갈 길도 여전히 거기에 있다는 것을 말했습니다. 이는 애플이 처음 세상에 나온 30년 전과 변함없이 유지되는 단 하나의 목표입니다 ;) 오늘의 발표 그중에서도 iLife시리즈와 이와 융합되어 가는 웹플랫폼 그리고 그 기반인 닷맥에 주목하게 되는 이유는 바로 '최고의 PC'라는 큰 방향성을 위해 만들어지는 유저들을 위한 제품과 서비스가 iLife와 닷맥이라서가 아닐까 합니다.

잡스는 오늘 잠자리에 들면서 이런 생각을 하고 있을지도 모르겠습니다.

iPhone과 iPOD은 거들뿐...





아래는 애플 홈페이지에서 퍼온 iWeb의 튜토리얼 영상입니다.







뱀꼬리..
오늘 발표가 투자자들에게는 나름 최악의 임팩트였음을 생각한다면 이제 애플은 6세대 iPOD의 발표, iPhone 업그레이드, 새로운 맥북모델, 레퍼드의 발표등 내년 초까지는 투자자들에게는 오늘의 발표보다 훨씬 구미가 당기는 뉴스들만 줄줄이 줄서서 기다리는 형국이 되었습니다. 더군다나 10월에 있을 iPhone실적 발표는 또 다시 큰 뉴스가 되겠지요. 이거 아무래도 부모님 설득해서 좀 더 챙겨놔야 나중에 후회하지 않을 것 같습니다 ;)


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Posted by 언덕위구름
Journal l 2007.08.08 13:15

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생각보다 빠르게 구글에서 답장이 날라왔습니다.
그런데 상당히 어이없는 답장이 날라왔더군요.
제 계정이 비활성화된 이유는 무효클릭으로 인해 비활성화된 다른 계정과 연관성이 있다는 이유였고 처음 구글측에서 온 비활성화 통고 메일도 그런 내용이었습니다.
그 래서 가족의 계정에 대한 문제점이 있는것인지, 그게 문제라면 이런 문제에 어떻게 대처해야 하는지, 이런 문제에 대해 정확한 기준을 제시해달라는 장문의  이의제기 및 질문 메일을 보냈는데 오늘 날아온 답장은 애드센스 관련 이의제기를 하셨던 분들이 받으셨다던 예의 그 기계적인, 똑같은 내용의 답장이었습니다.

최초의 비활성화 통고메일
귀하의 애드센스 계정은 무효클릭 행위로 인하여 사용중지된 계정과 관련이 있는 것으로 판명되어, 귀하의 계정도 사용중지 되었습니다. 무효클릭 행위로 인해 중지된 웹게시자는 애드센스에 더 이상 참여할 수 없으며 수익금도 지급되지 않습니다.  귀하의 계정에서 이미 발생한 수입은 해당 광고에 의해 영향을 받은 광고주들에게 적절히 반환될 것입니다.

저희 프로그램 이용약관에 명시된 바와 같이 Google은 언제든지 웹게시자의 참여를 중단시킬 권한을 가지고 있습니다.

감사합니다.

Google 애드센스 팀


동문서답으로 보이는 답장
안녕하세요,

이의를 제기해 주셔서 감사합니다.

귀하의 회신을 접수한 즉시 귀하의 계정 데이터를 철저하게 다시 한번 검토한 결과, 귀하 사이트의 광고에서 저희 이용약관 및 프로그램 정책을 위반한 무효 클릭이 발생되었음을 재확인했습니다.

https://www.google.com/adsense/terms
https://www.google.com/adsense/policies

저희는 Google 광고주와 게시자를 위해 Google 광고의 효과를 보장하기 위한 정책을 시행하고 있습니다. 이에 대한 Google 정책에 따라, 귀하를 프로그램에 복귀시켜드릴 수 없습니다.

무효 클릭 행위로 인해 중지된 게시자는 더 이상 Google AdSense에 참여할 수 없습니다. 위의 이유로 귀하는 새 계정을 만들 수 없습니다.

이후 중복되는 이의제기는 고려되지 않으며, 저희로부터 더 이상의 답변을 받지 못할 수도 있습니다. 양해해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Google AdSense 팀

즉 처음왔던 계정 비활성화 통고 메일에서 밝힌 제 계정을 비활성화시킨 이유(비활성화 계정과의 연관성)와 상관없이 다른 이유 (계정에서 발생한 무효클릭)에 대한 답장이 온 것입니다. -_-
여기서 알 수 있는 몇 가지 사실은...

1. 애초에 경고없이 비활성화되는 경우에 오는 메일은 자동화된 통고메일일 가능성 높다.

2. 구글측에서 이의제기도 읽지 않고 기계가 자동으로 동문서답했다.

3. 구글도 이런 어이없는 실수를 한다.

4. 구글의 '시스템'이 특정조건에 따라 자동으로 판단해 비활성화 시키는 케이스가 존재한다. (아마 대부분의 경고없는 비활성화 통고는 자동화된 처리인 것으로 추측)

다시 말하면 구글의 독점적인 기술을 사용하는 '시스템' 이란 놈에 입력된 '비활성화 조건'에 부합되면 경고없이 바로 비활성화 메일이 날아오기 때문에 다른 어떠한 이유나 상황적인 문제가 있더라도 (좋은 예가 블로거뉴스와 같은 폭탄트래픽) 고려되기 힘든듯 합니다.

나름 상황을 열심히 설명하는 장문의 메일을 보냈는데 이런 기계적인 답장, 그것도 어이없는 동문서답이 날라온 것을 보고 더 불쾌해졌습니다.
사실 계정을 다시 살려줄 것이라는 생각은 애초에 하지도 않았지만 적어도 제가 보냈던 질문들에 대한 답변 정도는 성의 있게 해줄거라 생각했었습니다.
이의제기 내용조차 읽지 않고 자동화된 답장을 보냈다고 생각하니 완전 X무시 당하는 기분이군요.

파트너는 무슨 -_-


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Posted by 언덕위구름
Gossip l 2007.08.01 09:11

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오늘 아침 일어나서 블로그에 접속을 해보니 애드센스가 있어야할 자리가 뻥 뚫려 있더군요. 그래서 이게 무슨 일인가 싶어 애드센스에 접속을 했습니다.
아이디를 쓰는 그 짧은 순간에도 트래픽 폭탄 한 번 맞은 적도 없고 스팸 사이트도 아니고 100개가 넘는 글 중 단 한 번도 다른 포스트를 스크랩 해온 적도 없는데 왜 이렇게 된걸까 하는 오만가지 생각이 다 들었습니다.

그리고 접속을 해 보니 역시 비활성화 -_-;;

당장 메일함으로 가봤더니 예의 애드센스 관련 사이트에서 많이 보던 그 경고장이 날라와 있더군요.
그런데 내용은 달랐습니다.
저의 계정이 무효클릭으로 비활성화된 계정과 연관이 있다는 겁니다.
바로 얼마전 비활성화된 제 형의 계정이 떠 오르더군요.
제가 애드센스로 조금씩 수익을 거두는 것을 보고 형도 애드센스를 만들었고 서울 출장올 때마다 제 자취방에서 머무는 형은 당연히 제 컴퓨터로 자신의 홈페이지와 애드센스를 방문했습니다. 형이 컴퓨터를 잘 모르는 편이라 제가 애드센스 계정 가입도 해주고 티스토리 초대도 해주고 블로그도 만들어 주었습니다. 그러다가 어느날 갑자기 비활성화되었다고 마구 열을 내더군요. 사실 그 때도 왜 비활성화되었는지 잘 몰랐습니다. 형이야 그냥 재미로 했던거니 한 이틀 화내더니 이젠 잊었는지 이야기도 안하더군요.
그러다 일주일정도 지난 후 오늘 제 계정이 비활성화된 것입니다.

구글에 메일을 보내긴 했는데 도대체 이럴 경우엔 어떻게 되는건지 진짜 난감하네요.
가장 큰 문제가 처음 애드센스 가입 당시 수표 전환인 이름을 제 이름으로 했다는 것입니다. 이 때는 사이트와 집 주소가 다르면 상관없을 거라 생각했고 구글 약관을 다 뒤져봐도 어떤 문제가 있다는 이야기를 발견할 수 없었습니다. 당연히 지메일 계정이라 ID, 이름, 주소 다 다르기 때문에 수표환전용 이름은 제 이름을 써도 된다고 생각했죠. 제 형이 출장이 잦은 직업이라 아무래도 핀이나 수표를 받고 기한내에 바꾸지 못하는 사태가 발생할까봐 그렇게 한 것입니다. 물론 가입하는 과정에서도 이런 문제에 대해 전혀 경고가 없었고 지금 구글 약관을 뒤져봐도 역시 안될 이유가 없어 보입니다.
구글에서는 아마도 같은 IP를 사용하는 것을 근거로 연좌제처럼 엮어버린 듯 합니다.
이런 식으로 연관관계를 찾아내는 구글도 무섭지만 자신들이 찾아낸기준만 제시한 채 그 뒷 사정은 안중에도 없는 구글의 정책은 더 무섭습니다.
애초에 계정을 만들 당시에도 같은 IP를 사용하고 제 이름을 넣었는데 왜 이때에는 계정 생성 거부라던가 어떠한 경고조치도 없었는지 참 야비하다는 생각도 듭니다.
그동안 저에게 들어온 수익이 설사 광고주에게 다 돌아간다 하더라도 구글이 광고주를 유치하는데 사용된 저 자신이 이용만 당했다는 느낌이 강하게 드는군요.
(이건 저의 형이 비활성화조치 당하면서 제게 했던 이야기랑 같은 느낌이더군요. 인터넷광고의 노예들를 피라미드처럼 구축해서 장사하는 구글이라며 -_-)
뭐 저는 그렇게까지 생각하진 않지만 구글이 게시자들을 위한 제도를 만들 수 있는 능력이 충분히 있음에도 불구하고 신경쓰지 않는다는 느낌은 지울 수가 없습니다.
그런 경고문구 하나 써 주는게 그렇게 힘든가요 이미 몇 년이나 된 제도인데...
이 때 구글 측에서 그런 조치가 있었더라면 아마 불편하더라도 수표환전자의 이름을 제 형의 이름으로 하거나 아마 형 성격 같았으면 안 만들었을지도 모릅니다.
사이트야 계속 운영하던 것이지만 조금이라도 애드센스 최적화에 신경을 쓴 에너지와 시간이 아깝다는 생각이 듭니다.
이게 돈도 돈이지만 나름 재밌는 놀이 같이 느껴졌었는데요..

여하튼 구글을 무척 좋아하는 저이지만 이런 경우는 진짜 짜증이 확 밀려오는군요.
구글 주식 다 팔아치우고 애플 주식이나 왕창 더 사야겠습니다 -_-
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Posted by 언덕위구름
Gossip l 2007.07.31 12:43

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팔글님의 '애드센스와 트래픽 그리고 무효클릭' 이란 글에 댓글을 달려다가 글이 너무 길어지는 바람에 포스팅하게 되었습니다.

최근 후글님이나 팔글님등 비교적 애드센스와 구글에 분석적인 접근을 많이 하시는 블로거분들의 글을 보면 애드센스의 일방적인 비활성화에 대해 구글의 입장에서 접근한 글을 많이 접할 수 있습니다. 사실 저도 많은 공감을 했고 애드센스 게시자가 자신의 블로그에 들어오는 트래픽을 정당한 방법으로 광고클릭으로 유도하는 이상적인 방법이 구글이 바라는 것이며 그로 인한 파트너쉽의 수립과 해지는 구글의 권한이다라는 것에도 적극 동감합니다.
하지만 일방적인 애드센스 계정 비활성화에 대해서는 동감하기 힘든 부분들이 있어 글을 적게 되었습니다.


고품질 트래픽과 저품질 트래픽?
두 분의 글을 보면 일단 다음 블로그뉴스에서 들어오는 트래픽을 품질이 낮은 것이며 검색 트래픽이야 말로 고품질이라고 말씀하고 있습니다. 하지만 이렇게 트래픽의 품질을 나누는 것이 가능할까요? 트래픽을 특성을 나누는 것은 가능하겠지만 이것이 애드센스의 효율성에 대비해서 고품질일 수 있고 저품질일 수 있다는 것에는 동의할 수 없습니다. 특히 구글측에서 이를 이유로 계정 비활성화를 정당화시키는 뉘앙스를 풍기는 것도 이해하기 힘듭니다.
아마도 고품질 트래픽이라는 애매모호한 명칭이 나온 이유는 특정 트래픽으로 인해 유입되는 유저성향이 정보를 얻을려고 유입되는 것인지 아니면 포스팅의 내용 그 자체에 훨씬 큰 관심을 가진 것인지에 따라 나눈 것으로 보입니다.
소위 포스팅만 읽고 재빨리 떠날 대량의 트래픽을 끌어들이는 행위 자체가 무효클릭을 유발하며 이는 구글이 언제든지 파트너로 인정하지 않고 잘라버릴 수 있다는 것입니다 (실제로도 이런 일들이 비일비재하게 일어나고 있습니다.) 하지만 그렇다고 해서 검색을 통해 정보를 얻고자 하는 트래픽은 건강한 트래픽일까요? 예를 들어 한달 전에 써 놨던 맨유에 대한 포스트가 맨유vsFC서울 경기가 있는 날 네이버 검색 순위 최상단에 위치해서 맨유vs서울 경기에 대한 정보를 얻고자 하는 3만의 트래픽이 재수없게(?) 유입되었다고 한다면 그 애드센스 계정은 한 달이내에 비활성화될 확률이 굉장히 높습니다(주변에서 많이 봤습니다). 이 두 가지 경우를 볼 때 어느 쪽이 고품질 트래픽이고 어느 쪽이 저품질 트래픽일까요?
이 문제는 근본적으로 트래픽 품질의 문제라기 보다 애드센스에서 제시하는 광고품질의 문제이며 이를 게시하는 방식을 결정하는 게시자의 문제이기도 합니다. 하지만 현실은 절대적 약자인 게시자가 대부분의 책임을 떠 안고 피해를 보고 있는 것이 현실입니다. 구글은 광고주의 보호를 명목으로 중간에 끼어 돈만 챙기고 있는 형국이죠.


최적화와 트래픽폭탄의 조합은 죽음으로 가는 지름길

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애드센스의 기본 컨셉은 구글의 뛰어난 검색엔진을 활용해 광고 게시자가 운영하는 사이트의 내용에 맞는 광고를 원하는 광고주와 연결 시켜주고 그 이익을 나눠 갖는 윈윈전략에 기반하고 있습니다. 이는 기존에 없었던 매우 획기적인 방식이었으며 실제로도 게시자와 광고주 그리고 브로커?인 구글 삼자 모두가 WinWin할 수 있는 아주 좋은 상품입니다.
하지만 이러한 애드센스가 성립되는 기본 요건은 '내용에 맞는 광고'가 충분히 있을 때 성립됩니다. 일단 해외의 계정 비활성화 문제는 논외로 하고 국내에서 최근 발생하는 문제들을 들여다 보면 대량트래픽 유입에 의한 비활성화 문제가 가장 많다는 것을 알 수 있습니다. 최근에는 널리 퍼진 '최적화 방법' 즉 본문에 300x250광고를 삽입하는 방식이 유행하면서 이 문제는 더 커진 것 같습니다. 결과적으로 클릭율의 상승으로 인한 수익의 증대가 일어나긴 하지만 이런 클릭들이 무효클릭이 될 가능성이 굉장히 높아진다는 것입니다. 즉 이런 최적화 상태에서 일어나는 많은 클릭이 자의가 아닌 실수로 인해 일어나는 클릭이며 이는 광고를 보지도 않고 바로 창을 닫아버려 광고주에게 해만 끼치는 무효클릭으로 연결된다는 이야기입니다. 300x250광고를 본문에 삽입하면 기본적으로 그 페이지가 열릴 때 마우스 광고 위에 위치할 가능성이 매우 커집니다. 따라서 실수나 습관적인 클릭에 의해 광고를 클릭할 가능성이 매우 높아지며 이는 무효클릭을 유발하는 큰 요인이 됩니다. 하지만 문제는 이런 최적화나 실수 클릭이 아니라 이를 충분히 예측할 수 있을 능력이 있는 구글이 게시자들 즉 파트너들을 대하는 태도입니다.
구글은 자신들의 뛰어난 시스템이 이런 무효클릭을 모두 잡아낸다고 광고주들에게 선전하고 있지만 정작 이런 뛰어난 시스템이 게시자들을 돌아볼 때는 무시무시한 칼이 되어 단칼에 심장을 찔러버린다는 것입니다. 그렇게 뛰어난 무효클릭 감시 시스템이 있다면 이를 충분히 좋은 방향으로도 활용할 수 있는 것입니다. 예를 들어 수익을 정산할때 무효클릭을 한 부분은 전부 마이너스 시킨다던지, 경고를 통한 시정조치를 취한다던지 방법은 많습니다.
또 한가지 고려해야할 사항은 이런 최적화 방법 (내용에 맞춘 최적화가 아닌 물리적인 효율성을 노리는 최적화)이 유독 우리나라에서 굉장한 인기를 얻는 이유가 뭘까하는 것입니다. (제가 해외 고수익 유명 블로그들을 많이 방문해봤지만 이런식의 애드센스 배치를 포스팅마다 무차별적으로 하는 경우는 거의 없었습니다.
제 생각으로는 현실적으로 관심에 의한 클릭 유도가 거의 불가능한 우리나라의 현실이 이런 최적화 방식을 일괄적으로 쓰게 만드는 원인중 하나라고 생각합니다. 실제로 우리나라에서 애드센스로 돈을 벌려면 이런 최적화 배치가 절대적인 답입니다. 즉 다시 말해서 내용에 따른 클릭 유도보다 물리적인 실수를 바라는 최적화가 훨씬 효율적이라는 것입니다.


저품질 트래픽보다 더 문제는 저품질 애드센스

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제가 다양한 형태의 애드센스배치와 주변 친구들이 운영하는 블로그를 지켜보면서 얻은 결론은 정상적인 방법, 즉 구글이 주장하는 순수한 관심에 의한 클릭유도는 우리나라 현실에서 헛소리에 불과하다는 것입니다. 물론 일일 트래픽이 상상을 초월하는 수준일 경우는 예외가 되겠습니다만 이는 해외 애드센스 포럼에 올라오는 글들과 비교해도 확연히 드러나는 부분입니다. 이런 문제를 발생시키는 가장 큰 책임은 구글에게 있습니다. 게시자들이 성의 있게 작성한 블로그의 내용에 맞춘 광고를 띄워주는 것이 구글이 그렇게 자랑하는 애드센스의 강점이지만 현실은 전혀 그렇지가 못하죠. 제가 운영하는 블로그의 경우에도 처음엔 맥에 관련된 광고가 가끔 나오곤 했는데 지금은 전혀 관계없는 광고, 그것도 매우 단가가 낮은 광고들이 나옵니다. 물론 섹션 타겟팅을 했음에도 불구하구요. 이건 명백히 무효클릭을 유발하는 요인이 되며 자신들의 제품을 쓰라고 파트너쉽을 맺은 구글측의 능력부족 즉 충분한 광고주를 유치하지 못해서 발생되는 문제입니다. 해외 영문권 블로그들을 돌아보면 특정 주제를 가진 블로그의 경우는 거의 90%이상 그 주제에 맞는 광고들이 뜹니다. 우리 주변의 블로그를 보면 거의 90%이상 주제에 맞지 않는 광고가 뜨죠. 이 말인즉슨 구글이 적절한 다양한 주제에 맞는 광고를 유치하지도 못하면서 애드센스의 효율성을 허위광고하고 있다는 것이며 심지어 그 주제에 맞는 광고를 가끔 띄우다가도 스마트프라이싱이 뭐니 하며 생뚱맞은 광고를 뿌리는 일이 다반사로 일어난다는 것입니다. 물론 이런 문제는 근본적으로 광고주의 수가 적을 수 밖에 없는 한국어권 광고시장의 물량적 한계 때문이기도 하며 그러한 현실적인 한계까지 무시하며 구글을 나무라자고 하는 것은 아닙니다.
다만 그런 근본적인 한계가 가지는 한국시장의 특성을 충분히 파악하고 있을 것이 분명한 구글이 모든 잘못을 전부 게시자들에게 떠넘기고 있다는 것입니다. 이런 구글의 태도는 매우 실망스러운 것이며 자신들이 진입한 시장의 특성을 무시하고 게시자들을 파트너가 아닌 그저 인터넷 광고 노예로 부려먹는다는 생각을 지울 수가 없게 만듭니다.
한국시장에서 장사를 해먹을려면 한국시장의 특성에 맞는 서비스가 필요한 것이 당연한 것이며 네이버가 검색 트래픽의 거의 대부분을 차지하는 특성상 자의가 아니 타의에 의해 무효클릭이 발생할 확률이 굉장이 높은 한국시장에서 구글은 그에 맞는 대처를 해야하는 것이 당연하다고 생각합니다. 이런 식으로 높은 수익을 제시하며 게시자를 끌어모아 수익이 좀 쌓이면 아무런 대처없이 일방적인 계정 비활성화를 남발한다면 결국 인터넷 광고계의 피라미드 조직이나 현금거래 조장해 게임 팔아먹는 악덕기업과 별 다를 바 없는 기업으로 낙인찍힐 것입니다.

저는 사실 다음의 애드클릭스가 한국어권에 맞는 광고를 많이 유치해서 애드센스를 능가하는 서비스로 발전해 애드센스도 좀 자극을 받았으면 하는 바램이 있습니다. 경쟁자가 없는 독점기업은 결국 고인물처럼 썩어가기 마련이고 구글조차 그 범주에서 벗어나지 못하는 것 같아보여 안타깝습니다.
네이버의 검색 트래픽이 우리나라 온라인 광고시장을 블랙홀처럼 빨아들이는 것이 현실인 상황에서 그나마 블로그 트래픽을 분산시키는데 성공적인 모습을 보이고 있는 다음의 블로그 뉴스까지 애드센스 게시자들에게는 지뢰밭이 된 현실에서 몇 달동안 거의 내용이 바뀌지 않고 주제에도 맞지 않는 똑같은 광고만 마구 뿌려대며 그로 인해 발생하는 무효클릭의 대가를 게시자에게 일방적으로 떠넘기는 구글을 곱게 보긴 힘들 것 같습니다.
구글이 2바이트 문자권에서 고전하는 것도 결국 이런 문제들과 연관된 것이 아닌가 생각해 봅니다.

Don't be Evil ? 이미 Evil이 되어가는 듯 보여 안타까운 한 구글의 팬이.
(구글의 주주이기도 합니다. 몇 주 안 되지만 -_-)


* 이 글은 다음 블로거뉴스 이슈트랙백에도 발행하였습니다.

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Posted by 언덕위구름
Journal l 2007.07.28 14:00

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제가 블로그를 처음 개설했던 것이 아마 3년전쯤으로 기억합니다. 지금은 구글의 일부가 된 blogger.com에 일상생활에 대한 잡설을 쓰는 블로그를 잠시 운영하다 접고, 얼마 후 이글루스에 이끌려 작은 아지트를 만들었던 기억이 납니다. 그 이후에도 다음이나 네이버, 그리고 워드프레스 등등 별로 꾸준하게 뭘 하지 못하는 성격 때문인지 이쪽저쪽을 기웃거리며 블로그를 만들었다 없앴다를 반복하다가 결국 개인적인 소사를 쓰는 블로그가 제 성격에 별로 맞지 않는 것을 알고 개인적인 관심사 중 하나였던 '애플' 이라는 회사에 대한 블로그를 개설하기로 마음먹었습니다.
물론 이즈음 제가 재테크에 관한 궁리를 하다가 애플주식을 사게 된 것이 결정적 원인이 되었지만 (사실 애플과 함께 구글의 주주이기도 합니다 ;) 그 양은 적지많요 ㅎㅎ) 최근 불고 있는 애드센스 열풍을 보면서, 나도 꾸준히 블로깅을 하고 다양한 정보를 제공하면 크진 않더라도 조금의 보상을 받을 수 있겠구나... 이거 괜찮겠는데? 하는 생각도 블로그 개설에 한 몫한 것이 사실입니다.
저는 사실 구글의 애드센스가 매우 획기적인 발명품임과 동시에 비로소 일반 네티즌들이 웹에 제공하는 무한한 정보를 보상받을 수 있는 길이 열렸다고 생각했습니다. 그간 네티즌들이 만들어낸 컨텐츠 혹은 네티즌들이 만들어내는 트래픽을 먹고 사는 거대 인터넷업체들이 자신의 살을 찌우면서 정작 일반 네티즌들은 그저 시간을 소비하는 대상이기만 했던 환경에 애드센스가 끼친 영향은 매우 컸습니다. 초창기 프로블로거들은 비로소 전업블로거로서 좀 더 자신의 글에 충실해질 수 있는 기회를 얻었고 자신을 얽어매던 신문사를 떨치고 나와 개인 블로그를 운영하면서 생활을 영위할 수 있게되면서 진정한 개인미디어의 시대가 열렸습니다. 이들은 회사에 매여 있을 시간동안 잠입취재를 했고, 데스크의 편집명령을 기다리며 조마조마해하지 않아도 되었고, 신랄한 비판과 리뷰를 쓰면서도 거대 기업의 눈치를 보지 않아도 되게 되었습니다. 웹환경이 진정한 민주주의 광장을 만들어냈다는 평가가 있었듯이 애드센스 (혹은 그에 준하는 수익구조)는 개인미디어에 날개를 달아주었고 어떤 매체에서도 볼 수 없는 시각과 건전한 비판성을 가진, 그리고 진정 대중으로부터 평가받을 수 있는 구조를 가진 독립적인 매체로 태어날 수 있도록 도와주었습니다. (물론 이것이 애드센스와 같은 수익구조개선 때문만은 아닙니다 ;)

티스토리에서 애드센스를 달 수 있게 되면서 국내에서도 웹에 대한 지식이 거의 없는 일반인이 애드센스를 단 블로그를 운영할 수 있는 기회가 생기게 되었습니다.  국내 블로그에서 애드센스를 단 모습을 보는 것은 이제 별로 새삼스러운 일도 아닙니다.
하지만 저만 그렇게 느끼는 것일까요. 언제부터인가 메타블로그의 상위나 포탈 검색에 잡히는 블로그의 글들은 이슈성 기사 내용에 자신의 생각, 그것도 잠시 떠올린 생각으로 밖에 보이지 않는 정도를 포스팅하는 형태의 정형적인 스타일의 글들로 채워지기 시작하였습니다.
아침에 출근을 하여 RSS리더를 열어보면 메타블로그와 몇몇 유명 블로거분들의 글들의 제목이 날아와 있는데 언제부터인데 직접 글을 열어보는 횟수는 점점 줄어들고 이제는 리더에서 RSS주소를 추려내는 것에 오히려 시간을 더 쏟게 되는 것 같습니다. 저 자신은 개인적인 소사를 블로그에 적는 것을 꺼려했지만 다양한 연령대의 블로거들이 보내오는 일상과 가끔 처음 접하는 소재의 흥미로운 글들이 RSS리더를 채웠던 것이 불과 1년여전이라는 것을 생각해본다면 그 짧은 시간에 이렇게 많이 변했나 하는 생각이 듭니다.
과연 그것이 애드센스 때문일까? 이 화두는 이미 많은 시간 올블이나 각종 블로그 사이트에서 논의되는 것을 본 적이 있습니다.
어쨌든 애드센스를 달기로 마음먹고 개설한 블로그였기에 저도 개인적으로 애드센스를 달기 위해 몇가지 리서치를 하는 시간을 갖게 되었습니다. 그리고 애드센스를 운용하는 방식과 수익을 올리기 위한 방법 같은 것이 해외와 국내가 많이 차이난다는 것을 발견할 수 있었습니다. 거기에는 몇가지 요인이 있는데

- 수십억대의 영어 문화권 독자와 5000만도 안되는 한국어 문화권 독자
    의 트래픽 차이
- 구글과 네이버의 차이와 매우 흡사한 글을 보여주는 방식과 읽는 습관     의 차이
- 근본적으로 제공되는 광고의 양적인 차이
- 섹션타겟팅을 위한 구글 검색 퀄러티의 차이
- 독자의 다양성 (이는 첫 번째 독자의 스케일 차이와 비슷)

이런 차이들은 어디서 많이 본듯한 기억이 납니다. 바로 한국 경제를 이야기할 때 나오는 시장의 차이, 한국 게임을 이야기할 때 나오는 시장의 차이, 네이버의 놀라움과 함께 그 한계를 이야기할 때 나오는 시장의 차이,,,, 바로 시장의 차이가 만들어 내는 다양성의 부재가 결과적으로 수익에 우선하는 구조를 만들어낸다는 것입니다.
물론 이는 소위 말하는 '국민성' 과도 밀접한 관계가 있습니다. 일본과 같은 경우는 물론 시장규모에서 우리나라보다 훨씬 크지만 블로그 시장만 놓고 본다면 아직까지 크게 차이가 나지 않지만 개인적인 소사나 아기자기한 생활정보 관련 블로그가 폭발적인 트래픽을 기록하는 것은 확실히 우리와는 다른 모습이라 할 수 있습니다. 물론 어느쪽이 더 낫다, 더 고급이다라는 것을 따질 수는 없습니다.
그리고 우리나라만이 가지는 특수성이 한가지 있는데 이제는 검색엔진이라 부르기에도 민망한 네이버가 우리나라의 대부분의 검색트래픽과 함께 각종 인터넷 트래픽을 대량으로 가져가고 있다는 것입니다. 이는 인터넷 컨텐츠가 다양화되고 전문화되어가는 환경 속에서 우리나라 인터넷 문화를 하향평준화시키는 가장 큰 이유 중 하나라고 생각합니다.
(여기에서 다시 구글과 네이버의 검색과 그 결과의 차이를 이야기 할려면 너무 글이 길어지니 언급을 삼가하겠습니다. 그 차이와 미치는 영향에 대해서는 많은 글을 찾으실 수 있습니다.)

그렇다면 이런 '수익이 우선되는 구조의 블로그가 양질의 내용을 우선시하는 블로그보다 많은 트래픽을 가져가기에 손쉬운 구조' 를 가진 우리나라 인터넷 환경에서 애드센스(혹은 그에 준하는 컨텐츠수익 시스템) 의 수익보전과 그에 따른 양질의 글을 생산할 수 있는 환경이 마련될려면 어떤 해결책이 수반되어야할까요.
저는 다음의 블로거뉴스가 현재로선 그 해결책의 단편이나마 보여주는 서비스중 하나라고 봅니다. 좀 더 다양한 스펙트럼을 가진 대중에 노출되는 장치를 제공해줌으로써 그들만의 리그로 악순환을 거듭하는 블로고스피어를 확장하는 장치가 필요하다는 것입니다.
그리고 네이버의 검색트래픽 독점현상이 하루빨리 해결되어야하는데 이는 매우 어려운 문제입니다. 이 부분은 길게 이야기하고 싶지 않지만, 결과적으로 찌질함의 미학을 트래픽으로 승화시켜 먹고 사는 네이버가 양질의 컨텐츠생산 유도를 위해 스스로의 서비스를 개선한다는 것은 소설에서나 가능한 일이겠죠 -_-;
그나마 희망적인 부분은 시간입니다. 현재 블로고스피어를 채우고 있는 블로그들이 과연 5년, 10년이 지나면 어떻게 변할 것이냐 하는 것인데 결과적으로 양질의 포스팅이 올라오는 블로그가 장기적으로 승리할 수 있다는 것이 오랜 시간에 걸쳐 증명이 된다면 시간이 흐르면서 이런 과도기적인 애드로거의 범람 현상은 사라지지 않을까 기대해 봅니다.
또한 실제 구글이 국내에서 큰 힘을 못 쓰는 상황에서 애드센스의 광고주들이 소수에 불과하다보니 해외블로그에서는 충분히 정보전달의 역할을 하고 있는 애드센스가 국내에서는 그저 스팸성 광고로 밖에 취급받지 못하는 것이 현실입니다. 이런 현상은 애드센스 뿐 아니라 애드 클릭스나 각종 유사 서비스들이 국내에서 사업성을 가지게 되면서 차차 해결될 문제라고 봅니다.

마지막으로 결국은 자발적으로 좋은 글을 쓰기 위해 노력하는 스타 블로거가 많이 나와 주는 것이 가장 긍정적인 해결책이라 볼 수 있습니다. 솔직히 말해서 현재 올블로그라던가 기타 메타블로그에서 소위 날린다는 유명 블로거들의 블로그를 보면 특정 주제를 가지고 심도 있는 글을 쓰는 곳은 손에 꼽을 정도이고 대부분이 이슈성 포스트나 낚시성 제목을 단 글들로 가득 차 있다는 것이 제 생각입니다. 하지만 최근 다음 블로거뉴스에서 선전하시는 마레바님이나 당근이님의 글을 보면서 저런 통로로 대중을 통해 걸러진다면 훨씬 좋은 블로거들이 긍정적인 방향으로 생겨나지 않을까 하는 바램을 가지게 됩니다.

애드센스는 양날의 칼입니다.
마치 조선시대 쓰였던 사약처럼 그 자체로는 독도 아니고 약도 아니지만 어떻게 사용하느냐, 그 사회가 어떻게 받아들이느냐에 따라 독이 될 수도 있고 약이 될 수도 있습니다.
애드센스를 달고 계신 블로거 한 분 한 분이 그에 걸맞게 당당하고 좋은 글을 써서 그 보상을 받으려 노력하신다면 저의 이런 쓸데없는 글들이 그저 개인적인 오버? 정도로 치부되는 날이 올 수 있을 것 같습니다 ;)

어떻게 올블에서 애드로거에 대한 글을 보고 쓰기 시작한 글이 쓸데없이 두서없고 긴 글이된 것 같군요.
여기까지 읽어주신 분들께 감사드리고, 저도 제가 오늘 쓴 글에 부끄럽지 않게, 그리고 몇 일전 달게된 애드센스가 추하게 보이지 않도록 좀 더 차분한 글을 쓰는 블로거가 되도록 노력해야겠습니다.

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Posted by 언덕위구름
Gossip l 2007.07.08 18:43

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